• خدمات پس از فروش

درباره گروه دامپروری کارن بیشتر بدانیم .

ارتباط با واحد گارانتی :

ارتباط با واحد پشتیبانی فنی :

ارتباط با واحد آموزش فنی :

ارتباط با تعمیرگاه مرکزی :

خدمات پس از فروش :
خدمات پس از فروش تعهدی است که گروه دامپروری کارن برای پاسخ گویی به نیاز مشتریان جهت پشتیبانی و به منظور وفادارسازی آن‌ها ارائه می‌دهد.

واحد خدمات پس از فروش گروه دامپروری کارن تشکیل شده از:

۱. واحد گارانتی :

تهیه و تدوین دستور العمل گارانتی که در آن فرایند اجرایی عملیات ارائه خدمات و گارانتی به مشتریان ، توسط شرکت انجام می‌شود.

۲. واحد پشتیبانی فنی :

یکی از وظایف اصلی واحد های خدمات پس از فروش ارائه مشاوره‌های فنی به مشتریان می‌باشد ، این واحد وظیفه دارد نیاز های فنی مشتریان را شناسایی و راه کار های لازم برای پاسخ گویی به آن‌ها را ارائه دهد.

۳. واحد آموزش فنی :

وظیفه‌ی اصلی این واحد انتقال دانش فنی از واحد ها‌ی فنی این سازمان و تبدیل آن به زبان ساده‌تر به مشتریان می‌باشد .

۴. تعمیرگاه مرکزی :

برای انجام خدمات با کیفیت بالاتری دستگاه هایی که دچار مشکلات فنی شده‌اند به تعمیرگاه مرکزی انتقاد داده میشوند تا در کوتاه ترین زمان مشکل آن را برطرف نموده و به مشتریان عزیز تحویل داده می‌شود .

This post is also available in: English

کلیه حقوق این سایت متعلق به گروه دامپروری کارن می باشد . (گروه طراحی ایده پردازان نوین البرز )